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Taller online

Estrategia digital basada en el cliente

Este taller ofrece una metodología para cualquier empresario de pymes o MiPymes sobre como crear una estrategia digital centrada en los clientes. Creando un modelo basado en la retroalimentación constante y toma de decisiones basada en datos.

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💻 Vía Zoom

💻 Vía Zoom

🕛 1.5 hrs.

Objetivos

📘 Implementar un modelo de retroalimentación continua.
📘 Aprender a utilizar plataformas digitales para medir la experiencia del cliente.
📘 Tomar decisiones estratégicas con base en los datos obtenidos.

  • Dirigido a: Empresarios interesados en crear una estrategia digital para su negocio. 

  • Nivel: Básico 

  • Imparte: Philippe Boulanger - VP Economía Digital de la CONCANACO y Co-Fundador deSinestesia.digital

  • Precio: 2500 MXN + IVA    Consultar aliados para descuentos.

Lo que aprenderás

✅ Definir la Estrategia Digital Basada en el Cliente: Comprenderás la importancia de centrar tu estrategia digital en las necesidades y retroalimentación de tus clientes.
 

✅  Crear un Modelo de Retroalimentación Continua: Aprenderás a implementar un sistema efectivo para obtener y utilizar la retroalimentación de los clientes en la toma de decisiones estratégicas.
 

✅ Utilizar Herramientas Digitales Esenciales: Descubrirás cómo utilizar plataformas digitales para medir y optimizar la experiencia del cliente.


✅ Tomar Decisiones Estratégicas Basadas en Datos: Adquirirás habilidades para analizar datos y tomar decisiones informadas que impulsen el crecimiento de tu negocio.
 

✅ Consejos de Expertos en Estrategia Digital: Recibirás valiosos consejos de Philippe Boulanger, VP de Economía Digital de CONCANACO y cofundador de Sinestesia.digital, sobre cómo implementar y mejorar tu estrategia digital.

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