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  • Writer's picturePhilippe Boulanger

Taller "Digitalizar mi tienda para impulsar las ventas"

Updated: 6 days ago





Cómo reinventar tu tienda tradicional gracias a la digitalización:


La digitalización permite a los empresarios de tiendas tradicionales adoptar nuevas tecnologías y estrategias que optimizan todos los aspectos del negocio, desde la gestión de inventarios hasta la experiencia del cliente. Integrar herramientas digitales no solo mejora la visibilidad y accesibilidad de la tienda, sino que también abre nuevas vías para el crecimiento y la innovación.


Al finalizar este curso, estarás equipado con las herramientas y estrategias necesarias para reinventar tu tienda, hacerla más competitiva y preparada para enfrentar los retos del futuro. La digitalización es un viaje continuo de adaptación y mejora, y estamos aquí para guiarte en cada paso de este camino.


Bienvenidos a "Digitalización de Tiendas para MiPYMEs: Estrategias y Herramientas Clave". Empecemos este viaje de transformación y descubramos juntos cómo la digitalización puede revolucionar tu negocio.


Agenda:

Módulo 1: Presencia en Línea

Introducción a la Presencia en Línea 

  • Importancia de tener una presencia digital.

  • Casos de éxito de las mipymes en México.


Google My Business 

  • Como administrar mi google my business


Diseño Web Efectivo 

  • Herramientas para crear un sitio web (WIX, Shopify).

  • Elementos clave de un sitio web exitoso.

  • Optimización para dispositivos móviles.


Optimización para Motores de Búsqueda (SEO) 

  • Conceptos básicos de SEO.

  • Estrategias de palabras clave.

  • Mejores prácticas para mejorar el ranking.


Gestión de Redes Sociales

  • Calendario de Comunicación

  • Selección de plataformas adecuadas (Facebook, Instagram, LinkedIn).

  • Estrategias para aumentar la presencia y el engagement.


Módulo 2: Marketing Digital 

Estrategias de Marketing Online 

  • Introducción al marketing digital.

  • Planificación de campañas de marketing.


Email Marketing 

  • Herramientas para email marketing (Mailchimp, Sendinblue).

  • Creación de campañas efectivas.

  • Segmentación de audiencia.


Publicidad en Redes Sociales 

  • Creación de anuncios en Facebook e Instagram.

  • Segmentación de mercado y análisis de resultados.


Medición y Análisis de Resultados 

  • Introducción a herramientas de análisis (Google Analytics, Facebook Insights).

  • Interpretación de métricas y KPI’s.


Módulo 3: Comercio Electrónico 

Tienda en Línea

  • Reconocimiento de plataformas de e-commerce (Shopify, WooCommerce).

  • Integración de productos y gestión de catálogo.


Métodos de Pago en Línea 

  • Opciones de pago (PayPal, Stripe, Conekta).

  • Seguridad en las transacciones en línea.


Logística de Envíos

  • Opciones de logística | Envíos

  • Experiencia


Módulo 4: Relación con el Cliente 

Plataformas para Conocer a los Clientes 

  • CRM’s y su importancia

  • Herramientas para recopilar información del cliente.


Digitalización del Servicio al Cliente 

  • Estrategias para un servicio al cliente efectivo.

  • Uso de chatbots y soporte en línea.


Módulo 5: Operaciones y Administración 

Digitalización de Procesos Operativos 

  • Introducción a la automatización de procesos.

  • Herramientas para la gestión de proyectos (Trello, Asana).


Seguridad Digital (30 minutos)

  • Principios básicos de ciberseguridad.


Sábado 27 de Julio

Sábado 3 de Agosto


De 10AM a 2PM

15 personas Max

Audiencia: Empresarios MiPymes y Pymes

Precio: 4200 MXN+IVA

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