El estudio revela progresos significativos y desafíos persistentes en la digitalización de las pequeñas y medianas empresas.
En un esfuerzo por evaluar y mejorar la digitalización en las pequeñas y medianas empresas (PYMES) del sector terciario en México, la Academia Digital de PYMES, creada por la VP de economía digital de la CONCANACO, ha publicado los resultados de su estudio más reciente. El estudio, que incluyó a 394 empresas, arroja luz sobre los avances y los desafíos enfrentados por estas empresas en su camino hacia la transformación digital.
El estudio encontró que solo el 15% de las empresas encuestadas tiene una estrategia digital efectiva. A pesar de los desafíos, un 48% de las empresas en el sector de servicios y un 42% en comercio están implementando cambios digitales que muestran resultados prometedores. Sin embargo, la adopción digital varía ampliamente entre empresas de diferentes tamaños, con las microempresas enfrentando los mayores obstáculos.
Según Levy Abraham, Presidente de la CCE Yucatán y de la Canaco Merida, "la digitalización no sólo es esencial para la competitividad, sino también para la supervivencia en el mercado actual. Nuestro objetivo es equipar a las PYMES con las herramientas y conocimientos necesarios para superar las barreras digitales".
El informe destaca que un 35% de las empresas que han adoptado estrategias digitales han visto un incremento en la adquisición de nuevos clientes. Además, el 52% de las empresas que utilizan un sistema de gestión de proveedores han experimentado mejoras significativas en el control de sus operaciones.
A pesar de los avances, un 41% de las PYMES aún no ha formulado una estrategia de transformación digital. El estudio subraya la necesidad de mayor soporte y capacitaciones locales, así como una inversión continua en digitalización, especialmente en áreas como marketing digital y plataformas operativas."
Conclusión: "El estudio de la Academia Digital de PYMES no solo refleja el estado actual de la digitalización en las PYMES del sureste de México, sino que también establece un camino claro hacia el futuro digital. Con inversiones y capacitaciones adecuadas, estas empresas pueden superar los desafíos actuales y aprovechar al máximo las oportunidades de la economía digital.
